騰訊企點(diǎn)app是一款專為企業(yè)開發(fā)的營(yíng)銷app,該應(yīng)用功能非常強(qiáng)大，企業(yè)營(yíng)銷必備哦，是很多用戶都在選擇的軟件之一，隨著產(chǎn)品的不斷優(yōu)化，騰訊企點(diǎn)已經(jīng)成為金融機(jī)構(gòu)等行業(yè)最受歡迎的高端辦公工具之一，并獲得了眾多企業(yè)的積極采納。需要的趕緊來(lái)下載吧！

騰訊企點(diǎn)營(yíng)銷助手手機(jī)版軟件介紹

騰訊企點(diǎn)目前包含“企點(diǎn)客服”、“企點(diǎn)-企業(yè)qq2.0（協(xié)同）”兩大產(chǎn)品模塊。企點(diǎn)客服可通過(guò)多種社交方式服務(wù)客戶，留存來(lái)自不同渠道的客戶線索，并進(jìn)行精細(xì)化客戶關(guān)系管理，幫助企業(yè)利用多樣化的社交互動(dòng)方式實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。

功能特色

數(shù)據(jù)查看

所有公眾號(hào)的粉絲數(shù)量變化、人群屬性與圖文推送效果等數(shù)據(jù)都可在企點(diǎn)營(yíng)銷后臺(tái)清晰查詢，直觀了解運(yùn)營(yíng)效果，為您優(yōu)化營(yíng)銷方向和內(nèi)容呈現(xiàn)提供參考

移動(dòng)端管理

您在移動(dòng)端也能使用企點(diǎn)營(yíng)銷社媒管理功能，包括新建內(nèi)容并發(fā)布、查看公眾號(hào)動(dòng)態(tài)、回復(fù)粉絲留言，隨時(shí)隨地讓您輕松管理公眾號(hào)

菜單管理

使用企點(diǎn)營(yíng)銷的社媒管理平臺(tái)，即使您擁有微信、QQ多個(gè)公眾號(hào)也可輕松管理，菜單只需設(shè)置一次，即可同步到所有公眾號(hào)，節(jié)省您寶貴的時(shí)間

內(nèi)容管理

企點(diǎn)營(yíng)銷的后臺(tái)集中統(tǒng)一管理所有圖文素材，新建的公眾號(hào)推送內(nèi)容可一鍵群發(fā)到多個(gè)公眾號(hào)，成為您得力的內(nèi)容編輯助手，便捷進(jìn)行日常管理和維護(hù)

功能說(shuō)明

多通路管理

在多個(gè)傳播渠道設(shè)置企點(diǎn)服務(wù)咨詢功能，不論您的客戶正在手機(jī)上還是電腦前瀏覽信息，都可隨時(shí)發(fā)起咨詢，讓您和您的客戶以最便捷的方式溝通，同時(shí)也為您提供獲取更多潛在客戶的機(jī)會(huì)

客戶庫(kù)管理

將公司多個(gè)平臺(tái)的訪客統(tǒng)一歸入企點(diǎn)服務(wù)客戶庫(kù)，通過(guò)系統(tǒng)模型分析出高中低意向潛客，同時(shí)記錄詳細(xì)的客戶信息和多維度標(biāo)簽，清晰地還原每一個(gè)潛客需求，幫助銷售人員進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)和差異化推薦，便捷管理客戶把握商機(jī)

銷售機(jī)會(huì)管理

通過(guò)企點(diǎn)服務(wù)后臺(tái)動(dòng)態(tài)更新每一位潛在客戶的跟進(jìn)狀態(tài)，讓潛客的轉(zhuǎn)化或流失有跡可循，根據(jù)豐富的客戶信息和跟進(jìn)狀態(tài)，適時(shí)地針對(duì)不同客戶執(zhí)行最優(yōu)的二次營(yíng)銷方案，不遺漏任何銷售機(jī)會(huì)

小編點(diǎn)評(píng)

騰訊企點(diǎn)的推出無(wú)疑是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步。憑借其強(qiáng)大的功能和靈活的應(yīng)用場(chǎng)景，很多企業(yè)在使用后反饋良好。而它簡(jiǎn)易的操作方式也使得員工可以快速上手，減少了技術(shù)門檻。此外，漏電提醒和多通路管理等特點(diǎn)，合理地避免了客戶流失，提升了客戶服務(wù)體驗(yàn)。在企業(yè)內(nèi)外溝通、客戶管理及社交媒體運(yùn)營(yíng)等方面，騰訊企點(diǎn)都展現(xiàn)出了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

更新日志

v6.6.3版本更新內(nèi)容：

?修復(fù)了一些已知問(wèn)題，以提升應(yīng)用的穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)。