樂軒商城app是手機購物平臺，商品種類豐富，應有盡有，質量有保證。支持貨到付款，配送到家，簡單方便，經常還會有折扣和優(yōu)惠活動哦，還等什么！快來選購吧！

官方介紹

樂軒商城是專業(yè)從事各類商品的電子商務平臺，網站以經營中高檔品牌商品為主，致力于為消費者提供高質量的商品以及提供專業(yè)的經營和管理團隊均為從事零售批發(fā)多年的專業(yè)人才。一方面：良好的專業(yè)素養(yǎng)保障了產品的品質；另一方面：廣闊的人脈資源保證了可以出廠價拿貨，同時這也極大保障了貨源的穩(wěn)定。以誠信經營為理念，以顧客至上為宗旨，在保障為消費者提供高品質產品的同時，靈活的支付系統(tǒng)，高效的物流系統(tǒng)，都為更好的服務提供了強力支持。

功能特色

1.減少大量的引流費用

2.官方控制貨源，盡量保障品牌真實性

3.真實購物，支持貨到付款

積分說明

1.不同賬戶的積分不可合并，不可折現。

2.如退貨、拒收商品，您此次購買行為所累計的購物積分不予返還。

3.已確認換取的禮品不可變更或退換。

4.樂軒商城商城的積分保存期限為1年，1年后賬戶內滿一年的的積分將被全部清零。例如：2006年7月3號購物產生的積分，將在2007年7月3號失效。

5.樂軒商城商城積分兌換的商品，放入購物車可隨訂單發(fā)貨，如單獨下單不免運費。

常見問題

1.怎么我訂的貨，到現在還沒到？

有可能您的訂貨在物流過程中，相信很快就能送達到您手中。如果超過1周沒有收到貨物，我們將與物流部門進行聯系，幫助您協(xié)商解決此類問題。您對訂單有任何疑問，請聯系客服進行咨詢。

2.我拿到的商品發(fā)錯了，該怎么換?。?/strong>

商品錯發(fā)請第一時間提供照片，待我們核實后，我們提供換貨商品寄回地址，退回郵費請顧客先墊付，不接收到付件，收到換貨后，我們將換貨和您墊付的郵費一起寄給您，具體事宜請聯系我們的在線客服 ,我們將提供令您滿意的解決方案。

3.產品是否是正品？

樂軒商城誠信經營，與眾多知名品牌廠商、渠道商合作，對產品的進貨渠道要求很高，一定確保所有產品為正品。創(chuàng)立之初就建立了嚴格的采購管理體系，所有商品都經過了嚴格的質量檢測，以確保您能夠得到稱心滿意的商品。同時，為最大限度的確保您的利益，我們還提供了7天無條件退換貨服務，真正做到無風險購物。綜上所述，敬請放心購物。

我們承諾：樂軒商城100%正品，如非正品，假一賠十。

4.訂購的工作時間是怎樣的？什么時候發(fā)貨？

周一至周六，客服在線時間9：00-18：00。您下好訂單，付款后，一般情況下我們會在2個工作日內發(fā)貨（發(fā)貨量大的情況除外）。發(fā)貨后，顧客可以在用戶中心——我的訂單——查詢發(fā)貨單號，在申通、匯通或者EMS網站查詢即可。

（申通查件：http://www.sto.cn   匯通查件：http://www.htky365.com/   EMS查件：http://www.ems.com.cn/ 圓通查件：http://www.sto.cn   ）

5.什么是7天無條件退換貨啊，不滿意真的可以退嗎？

可以的，7天無條件退換貨是我們對您的承諾。只要您保持商品、配件及外包裝為出售時的原狀，即不影響二次銷售的情況下，均享受7天無條件退換貨服務。但是如果您損壞了商品的外包裝、配件，或是由于使用不當，而非質量問題造成商品損壞的，恕不享受該服務，敬請諒解。退換雙程郵費自理，不接收到付件。

6.不注冊可以購買嗎？

對不起，不注冊無法購買，原因是這樣的：如果您不注冊，在系統(tǒng)中就無法保存您的訂單，如果出現售后問題，將會給您造成非常大的麻煩，并且您的購物積分也無法保存，有些會員特惠商品您也無法選購，因此我們建議您注冊后再購買。

7.快遞簽收前可以驗貨嗎？

樂軒商城除了貨到付款宅急送可以先驗貨再付款外，其他的快遞一般都是要求先簽字后驗貨的，這個是快遞行業(yè)規(guī)定的，如果遇到態(tài)度惡劣的業(yè)務員，要求你簽收了才驗貨，可千萬不要和快遞發(fā)生沖突哦，您可以先簽字，然后簽收的單子先不給快遞，因為他們是要拿了簽單回去交差的，等你看完包裹，沒有問題，再把單子交給快遞，讓他走人即可，這是對付快遞員的一點點小技巧。如果包裹破損之類的，可以拒收或者在第一時間聯系我們客服即可，我們會幫你處理任何相關問題。