蘇寧云臺助手app是蘇寧全新推出的商家工作臺，提供數(shù)據(jù)查看、訂單管理、消息處理、商品上下架、在線客服等功能，幫助商家更好的管理自己的店鋪，綠色資源網(wǎng)誠意推薦！

云臺助手手機客戶端官方介紹

蘇寧開放平臺為百貨，日用品，服飾，電器，3C數(shù)碼，商旅，酒店等全品類商家提供網(wǎng)上開店、合同管理、供應鏈管理，支付融資服務，并借助蘇寧品牌及物流優(yōu)勢，為入駐商家提供全套電子商務解決方案。

蘇寧云臺商家工作臺功能

客服服務：退貨退款查詢，投訴查詢，投訴處理等相關功能；

設置：APP常用設置，如問題反饋，重置手勢密碼等；

工作臺：展示經(jīng)營關鍵數(shù)據(jù)，今日總瀏覽量，今日總訪客數(shù)，今日客單價等；業(yè)務模塊，商品管理，交易管理，客戶服務，數(shù)據(jù)報表等操作入口；

數(shù)據(jù)報表：實時直播，銷售總覽，流量相關，買家分布四個維度分析關鍵數(shù)據(jù)；

交易管理：訂單查詢，訂單發(fā)貨，評價查詢，評價回復等相關功能；

商品管理：查看商品，編輯商品，商品上下架操作等；

消息：及時獲得交易，退款，投訴，推廣，公告等消息；

在線客服：隨時隨地與顧客溝通，提高店鋪經(jīng)營效率！

云臺助手軟件特色

云臺助手-商家移動工作平臺，蘇寧云商官方出品，適用于蘇寧易購平臺上商家。

【數(shù)據(jù)服務】

提供一站式數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品，旨在通過數(shù)據(jù)分析、問題診斷及優(yōu)化提高，大幅提升運營效率、降低運營成本、增強用戶體驗。

【服務市場】

為商戶提供一站式的運營工具和服務，包括：商品搬家，批量打單，裝修模板，店鋪設計，代運營等，幫助商戶提高運營能力。

【金融服務】

蘇寧金融提供支付賬戶、投資理財、消費金融、企業(yè)貸款、眾籌、保險等服務，是集投資理財、貸款、保險、支付、眾籌于一體的金融科技平臺。

【廣告服務】

提供自助式精準營銷服務平臺，結合蘇寧云商BI大數(shù)據(jù)系統(tǒng)讓每一個流量價值最大化，讓消費者找到你、選擇你。