假設本機172.16.10.2不能訪問172.16.20.2這臺客戶機，即可使用簡單的IP地址排查錯誤。

1.首先在DOS窗口輸入ping127.0.0.1，這是診斷環(huán)回地址。如果你得到一個成功的Ping返回，則可以認定你的IP棧是被初始化過的。

如果失敗的話，那么表示你的IP棧失敗，并且你需要在這個主機上重新安裝TCP/IP協(xié)議。

2.在DOS窗口ping本地主機的IP地址。如果成功的話，說明你的網(wǎng)絡接口卡(NIC)是正常的。但是不能說明網(wǎng)線已經(jīng)連接到NIC上，只是說明主機上的IP地址?？梢耘cNIC進行通信。如果失敗的話，表明NIC卡存在問題。

3.在DOS窗口ping默認網(wǎng)關(guān)。Ping正常則說明NIC已經(jīng)連接到網(wǎng)絡并且可以與本地網(wǎng)絡進行通信。如果失敗，則表明本地物理網(wǎng)絡有問題。問題可能出現(xiàn)在NIC到路由器之間任何一個位置上。

4.如果上述步驟都是成功的，嘗試ping遠端服務器。如果正常的話，說明本地主機可以喝遠端服務器之間進行IP通信。如果1-4步驟都是成功的。但是用戶仍不能與該服務器通信，那么可能是對某些名字解析的問題。小編提醒您檢查一下域名服務器(DNS)設置。

最后綠色資源網(wǎng)小編想要說明的是，如果ping遠程服務器失敗的話，那么可能是遠程物理網(wǎng)絡的問題。你需要到服務器那邊。重復上述的步驟測試，找出問題所在。