蘇寧云臺(tái)助手app改名蘇寧商家版，是由蘇寧云商為蘇寧易購賣家的商戶們提供的移動(dòng)工作平臺(tái)，為商家提供查詢后臺(tái)數(shù)據(jù)、處理訂單、查看用戶反饋信息、掌上管理商品信息等，讓你辦公更加便捷，蘇寧商家們趕緊下載吧！

官網(wǎng)簡(jiǎn)介

蘇寧云臺(tái)為蘇寧易購平臺(tái)商戶提供移動(dòng)端商戶管理功能，包含數(shù)據(jù)查看、訂單管理、退款處理、在線客服、訂單投訴處理等模塊的功能。

蘇寧云臺(tái)app功能

1、持文本、圖片、表情與顧客開心暢聊

使用常用語回復(fù)顧客咨詢更快捷

2、營數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)掌握

實(shí)時(shí)刷新銷售數(shù)據(jù)，查看數(shù)據(jù)趨勢(shì)圖

按天、按周、按月分終端查看各指標(biāo)數(shù)據(jù)、查看店鋪流量來源分布，了解買家分布區(qū)域

3、訂單、評(píng)價(jià)，想看就看

隨時(shí)查看訂單狀態(tài)、買家評(píng)價(jià)，并回復(fù)買家評(píng)價(jià)

4、隨時(shí)管理商品信息

不受時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)查看商品信息，并可以對(duì)商品進(jìn)行上、下架

5、輕松查看退款、投訴信息

脫離電腦也能隨時(shí)跟蹤退款、投訴處理進(jìn)展，及時(shí)響應(yīng)顧客

蘇寧云臺(tái)商家工作臺(tái)特色

工作臺(tái)：

展示經(jīng)營關(guān)鍵數(shù)據(jù)，今日總瀏覽量，今日總訪客數(shù)，今日客單價(jià)等；業(yè)務(wù)模塊，商品管理，交易管理，客戶服務(wù)，數(shù)據(jù)報(bào)表等操作入口

消息：

及時(shí)獲得交易，退款，投訴，推廣，公告等消息

設(shè)置：

APP常用設(shè)置，如問題反饋，重置手勢(shì)密碼等

更新內(nèi)容

修復(fù)了bug

完善了用戶體驗(yàn)