餓了么app是阿里巴巴旗下的外賣平臺，國內(nèi)最長遠(yuǎn)的點(diǎn)外賣軟件之一，天氣不好，不想出門？累了不想動嗎？吃飯咋辦？對于吃的問題，一個(gè)餓了么外賣軟件就可以幫你輕松解決，打開手機(jī)找美食，立即送達(dá)，吃貨必備神器！

餓了么外賣官方介紹

餓了么，作為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的本地生活服務(wù)平臺，專注服務(wù)本地生活圈，推動行業(yè)數(shù)字化升級，重新定義城市生活，讓生活更美好，更便利。

餓了么外賣訂餐平臺軟件特色

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餓了么外賣app功能

及時(shí)通知外賣狀態(tài)，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)；

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外賣美食照片點(diǎn)評，吃出樂趣。

產(chǎn)品說明

準(zhǔn)時(shí)必達(dá)，超時(shí)賠付，為您甄選資質(zhì)齊全，衛(wèi)生可靠的優(yōu)質(zhì)商家，提供安全、方便、快捷、貼心的高品質(zhì)外賣服務(wù)。

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常見問題

1.使用余額支付不了？

先確認(rèn)下您的餓了么賬戶是否有綁定手機(jī)號碼，使用余額支付必須先綁定手機(jī)號碼。

2.在線支付訂單取消后，錢怎么返還？

使用餓了么賬戶余額支付（包括：余額、余額+紅包、第三方支付+余額+紅包、第三方支付+余額），訂單無效后，所有款項(xiàng)（包括紅包）將退到您的餓了么賬戶。

用戶使用第三方支付的（包括：第三方支付+紅包、第三方支付），訂單無效后，支付款項(xiàng)將在2個(gè)工作日返還到您的支付賬戶。紅包退還到餓了么賬戶。

3.在線支付的過程中，訂單顯示未支付成功，款項(xiàng)卻被扣了，怎么辦？

這個(gè)屬于第三方（銀行/支付寶/微信等）數(shù)據(jù)傳輸延遲問題。您可以再等待一下， 如果超過半個(gè)小時(shí)，訂單還是未支付狀態(tài)，第三方會把款項(xiàng)返還到您的付款賬戶。到賬時(shí)間依銀行而定，一般會在2個(gè)工作日內(nèi)。

4.每天限制優(yōu)惠兩單，前面下了一個(gè)在線支付的單子，由于未付款，訂單自動取消了，這單會計(jì)算我的參與活動次數(shù)嗎？

不會。未付款的訂單不會計(jì)入您使用優(yōu)惠的次數(shù)。

5.餓了么賬戶里的款項(xiàng)怎么提現(xiàn)？

在個(gè)人中心>賬戶余額>提現(xiàn)處進(jìn)行提現(xiàn)操作。操作日起2個(gè)工作日內(nèi)款項(xiàng)會原路返還到您的付款賬戶。

更新日志

v11.17.38更新內(nèi)容：

我們進(jìn)行了一些小更新，多項(xiàng)細(xì)節(jié)優(yōu)化，希望為你提供更好的使用體驗(yàn)~