大華售后app是面向大華攝像頭客戶打造的維修軟件。用戶可以通過大華售后手機客戶端在線搜索周邊的服務網(wǎng)點，預約上門維修服務，并且可以通過掃描產(chǎn)品二維碼信息，查看最新的維修進度。歡迎下載使用。

軟件介紹

浙江大華售后服務APP致力于打造快速、便捷、優(yōu)質的客戶服務，為客戶提供實時可視化的售后服務，APP功能包括：我的服務、產(chǎn)品保修查詢、維修服務、開箱不良業(yè)務、常見問題、視頻指導、在線客服等各模塊?？靵砭G色資源網(wǎng)下載吧。

大華售后app功能介紹

1.維修網(wǎng)點查詢

提供便捷快速的全球服務網(wǎng)點查詢

2.上門服務

即時預約上門服務

3.在線客服

無需400電話，即可實現(xiàn)客服服務

4.保修查詢

通過掃描二維碼來查詢物件是否在保修期內

5.上門服務

根據(jù)上門收費標準，選擇需服務項目，客戶在APP端提交需求，系統(tǒng)會自動分配上門處理人員，直到上門服務結束

6.開箱不良

首次開箱設備出現(xiàn)異常問題，通過APP提交照片及設備信息，現(xiàn)場提交反饋，并通過APP實時跟蹤

7.預約維修

掃產(chǎn)品二維碼，自動識別輸入系統(tǒng)，并選擇維修站及維修人員進行預約服務。輸入設備序列號，查看維修進度，輸入快遞單號，查詢發(fā)貨記錄。